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Traitements, expéditions et livraisons des commandes :

La plupart des commandes sont traitées dans les 24 à 48 heures et sont ensuite expédiées par notre fournisseur.

Nous nous engageons à expédier vos commandes dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Cependant, veuillez noter que des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté, étant donné que nous dépendons des services de transporteurs externes pour la livraison de vos articles.

Retours & Échanges :

Chez COSY PARISIENNE, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient les plus détaillées possible afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits.

Nous tenons à ce que nos clients sachent exactement ce qu'ils commandent.

Politique d'annulation de commande :

Nous sommes fiers de notre capacité à pouvoir traiter rapidement toutes les commandes qui sont passées sur notre site.

La plupart des commandes sont traitées dans les 24 à 48 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez-nous un courriel à contact@cosyparisienne.fr le plus vite possible.

Une grande majorité des articles en stock sont traités et/ou expédiés dans les 12 heures, il est impératif que vous nous contactiez pendant cette période, afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et/ou expédiée.

Aucune demande d'annulation de votre commande ne pourra être prise en compte si celle-ci a déjà été traitée.

Pour en savoir plus, consultez notre politique